Sinal 1 \u2014 A frequ\u00eancia sobe e o alcance n\u00e3o<\/h2>\n
Esse \u00e9 o mais confi\u00e1vel. Quando a frequ\u00eancia vai de 1,8 para 3,5 e o n\u00famero de pessoas novas alcan\u00e7adas fica igual, a plataforma est\u00e1 mostrando o mesmo an\u00fancio mais vezes para o mesmo grupo.<\/p>\n
O que acontece a seguir \u00e9 previs\u00edvel: as pessoas param de reagir, o custo sobe, o resultado cai.<\/p>\n
O que fazer:<\/strong> trocar o criativo (a pe\u00e7a \u2014 imagem ou v\u00eddeo \u2014 e o texto), n\u00e3o o p\u00fablico. P\u00fablico n\u00e3o “cansa”; a pe\u00e7a \u00e9 que fica velha para quem j\u00e1 viu.<\/p>\n O CTR \u00e9 o term\u00f4metro mais sens\u00edvel que existe. Ele cai primeiro, o CPM sobe depois, e o custo por contato sobe por \u00faltimo.<\/p>\n Se o seu CTR cai de forma consistente por duas semanas \u2014 digamos, de 2,1% para 1,3% \u2014, voc\u00ea j\u00e1 tem a resposta de por que o custo vai subir no m\u00eas que vem, mesmo que hoje ainda esteja aceit\u00e1vel. O que importa n\u00e3o \u00e9 o valor absoluto, que muda muito por ramo, e sim a queda.<\/p>\n O que fazer:<\/strong> olhar as pe\u00e7as individualmente. Normalmente uma delas segurava o n\u00famero todo e morreu; as outras j\u00e1 estavam ruins e ningu\u00e9m percebeu porque a m\u00e9dia escondia.<\/p>\n Esse engana bastante, porque o painel da plataforma fica bonito: mais contatos, custo por contato est\u00e1vel ou at\u00e9 melhor. E o caixa n\u00e3o melhora.<\/p>\n Costuma significar que a campanha come\u00e7ou a atrair um p\u00fablico mais f\u00e1cil de conseguir e mais dif\u00edcil de converter \u2014 gente mais distante da decis\u00e3o.<\/p>\n O que fazer:<\/strong> n\u00e3o \u00e9 problema de criativo, \u00e9 de qualifica\u00e7\u00e3o. Endurecer a oferta ajuda: colocar faixa de pre\u00e7o no an\u00fancio, pedir uma informa\u00e7\u00e3o a mais antes do contato, ou trocar o objetivo da campanha. Perde-se volume e ganha-se margem.<\/p>\n Abra a lista de pe\u00e7as e veja a distribui\u00e7\u00e3o de gasto. Se 80% da verba est\u00e1 numa pe\u00e7a que est\u00e1 no ar h\u00e1 tr\u00eas meses, voc\u00ea n\u00e3o tem uma campanha saud\u00e1vel: tem um criativo sortudo prestes a cansar.<\/p>\n \u00c9 a situa\u00e7\u00e3o mais fr\u00e1gil de todas, porque o resultado \u00e9 bom at\u00e9 o dia em que n\u00e3o \u00e9 mais<\/strong>, e a\u00ed n\u00e3o sobrou nada testado para assumir o lugar.<\/p>\n O que fazer:<\/strong> manter sempre duas ou tr\u00eas pe\u00e7as novas rodando com verba pequena, mesmo quando est\u00e1 tudo bem. \u00c9 seguro contra queda, n\u00e3o experimento.<\/p>\n O que a gente mais v\u00ea na pr\u00e1tica, e o mais invis\u00edvel no painel:<\/p>\n Antes de mexer na campanha, vale a pergunta chata: o que mudou nas \u00faltimas tr\u00eas semanas que n\u00e3o foi na campanha?<\/strong> Em boa parte dos casos a resposta est\u00e1 a\u00ed, e mexer no an\u00fancio s\u00f3 atrasa a descoberta. Se o gargalo for o atendimento e n\u00e3o a m\u00eddia, o problema \u00e9 outro \u2014 e a gente tratou dele em como escolher uma ag\u00eancia de marketing local<\/a>.<\/p>\n N\u00e3o precisa de painel sofisticado. Uma planilha com seis colunas, uma linha por semana: semana, gasto, contatos, custo por contato, CTR e frequ\u00eancia.<\/p>\n Duas semanas seguidas de piora em qualquer coluna \u00e9 hora de agir. Uma semana ruim \u00e9 ru\u00eddo \u2014 sazonalidade, feriado, fim de m\u00eas. Reagir a uma semana \u00e9 o segundo erro mais comum depois de n\u00e3o olhar nunca.<\/p>\n Com que frequ\u00eancia devo trocar o criativo?<\/strong> Depende do tamanho do p\u00fablico. Com p\u00fablico local, a frequ\u00eancia costuma pesar em poucas semanas; com p\u00fablico grande, demora mais. Em vez de seguir um prazo fixo, acompanhe a frequ\u00eancia e troque quando ela come\u00e7ar a subir sem o alcance acompanhar.<\/p>\n Aumentar a verba estraga a campanha?<\/strong> Aumentos bruscos costumam desestabilizar o custo por alguns dias. Subidas graduais \u2014 na faixa de 20% por vez, com alguns dias entre uma e outra \u2014 tendem a manter o desempenho.<\/p>\n Vale pausar a campanha no fim de semana?<\/strong> S\u00f3 se os dados mostrarem que o contato de fim de semana n\u00e3o converte no seu neg\u00f3cio. Em servi\u00e7o local, muitas vezes \u00e9 justamente quando a pessoa pesquisa \u2014 pausar corta a melhor janela.<\/p>\n Se a sua campanha est\u00e1 em queda e voc\u00ea n\u00e3o sabe em qual dos cinco sinais ela se encaixa, o diagn\u00f3stico come\u00e7a pela planilha das \u00faltimas oito semanas. A ADS Consultor<\/strong> faz essa leitura junto com o respons\u00e1vel pela conta, apontando o que \u00e9 ru\u00eddo e o que \u00e9 tend\u00eancia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A queda de uma campanha avisa antes. Veja os 5 sinais que aparecem semanas antes do resultado cair e o que fazer em cada um sem desligar tudo.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":290,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11],"tags":[34,29,28],"class_list":["post-104","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-trafego-pago","tag-criativos","tag-google-ads","tag-meta-ads"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\tSinal 2 \u2014 O CTR cai antes de o custo subir<\/h2>\n
Sinal 3 \u2014 Chega mais contato e fecha menos<\/h2>\n
Sinal 4 \u2014 O criativo velho est\u00e1 segurando a conta sozinho<\/h2>\n
Sinal 5 \u2014 Mudou algo fora da campanha e ningu\u00e9m avisou o marketing<\/h2>\n
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<\/figure>\nA rotina de 10 minutos por semana<\/h2>\n
O que n\u00e3o fazer quando o resultado cai<\/h2>\n
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Perguntas frequentes<\/h2>\n